O MS Inteiro tem compromisso com a precisão das informações e com a transparência diante dos leitores.

Quando um erro for identificado, o portal buscará corrigi-lo com clareza e rapidez, considerando sua relevância e os possíveis efeitos causados pela informação incorreta.

O que pode ser corrigido

Podem ser corrigidos, entre outros:

  • nomes, datas, horários e localidades;
  • números, valores e estatísticas;
  • cargos e identificações;
  • erros de digitação que alterem o entendimento;
  • informações atribuídas incorretamente;
  • legendas ou créditos de imagens;
  • links quebrados ou incorretos;
  • categorias municipais atribuídas equivocadamente;
  • informações que tenham sido atualizadas por fontes oficiais.

Pequenos ajustes gramaticais ou de formatação, que não alterem o sentido da publicação, podem ser realizados sem aviso adicional.

Correções relevantes

Quando a alteração modificar substancialmente o entendimento da notícia, a matéria poderá receber uma nota de correção ou atualização, informando:

  • o que estava incorreto ou incompleto;
  • qual informação foi corrigida;
  • a data da atualização.

O conteúdo original não será mantido quando sua permanência puder continuar causando desinformação ou prejuízo. Entretanto, a correção relevante será comunicada de maneira transparente.

Atualizações

Uma atualização não significa necessariamente que a publicação anterior continha erro. Matérias em desenvolvimento podem receber novas informações, documentos, posicionamentos e desdobramentos.

Nesses casos, o portal poderá registrar que o conteúdo foi atualizado.

Direito de resposta

Pessoas ou instituições que considerem ter sido afetadas por informação incorreta, incompleta ou descontextualizada podem solicitar análise, correção ou direito de resposta.

O pedido deve apresentar:

  • nome e identificação do solicitante;
  • endereço da matéria;
  • indicação objetiva do trecho questionado;
  • explicação ou documentação que sustente a solicitação;
  • telefone ou e-mail para contato.

O envio do pedido não significa reconhecimento automático de erro. A equipe editorial avaliará as informações e poderá solicitar esclarecimentos adicionais.

Como solicitar uma correção

Entre em contato pelos seguintes canais:

E-mail: contato@jbr.jor.br
WhatsApp: (18) 99697-4124

No e-mail, utilize o assunto:

Solicitação de correção — título da matéria

Na mensagem pelo WhatsApp, envie também o endereço da publicação e indique objetivamente a informação que deve ser analisada.

O MS Inteiro avaliará cada solicitação de acordo com sua Política Editorial, a legislação aplicável e o interesse público.