A Central de Especialidades Cassems começa a funcionar no dia 9 de novembro para auxiliar beneficiários na busca e no agendamento de consultas médicas em diferentes regiões de Mato Grosso do Sul.
O serviço foi lançado pela Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) na última quarta-feira (28), Dia do Servidor. O atendimento será feito por telefone ou WhatsApp, com direcionamento para especialistas, locais e horários disponíveis.
A proposta é concentrar em um único canal o acolhimento da demanda, a localização do profissional e o agendamento da consulta. Segundo a gerente de Assistência à Saúde da Cassems, Sandra Paulino, a equipe também acompanhará o beneficiário ao longo desse processo.
Modalidades de atendimento
De acordo com o vice-presidente da Cassems, Ademir Cerri, a Central de Especialidades foi estruturada para atender às necessidades de diferentes regiões do Estado. Entre as possibilidades estão a telemedicina, o atendimento presencial na rede da Cassems ou fora dela e o programa Cassems Itinerante, voltado aos municípios do interior.
O presidente da Associação e Centro Social dos Militares Estaduais e Pensionistas do Mato Grosso do Sul (ACSMP/MS), Edmar Soares da Silva, afirmou que o serviço atende a uma demanda por acesso a médicos especialistas, especialmente no interior.
Como utilizar a Central de Especialidades Cassems
Para solicitar o atendimento, o beneficiário deve informar a especialidade médica desejada. A equipe consultará os horários e locais disponíveis e fará o agendamento.
Os canais de atendimento são o telefone e o WhatsApp, pelo número (67) 3048-8484.
O horário de funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Fonte: midiamax.com.br